为进一步完善医院评价体系, 深入探索新形势下现代医院管理机制,有效推动医院精细化管理,促进医院管理品质全面提升,6月14日——6月16日,文昌市人民医院/同济文昌医院邀请了国家卫健委医院管理研究所专家一行7人来院开展全面质量管理再次辅导。
国家卫健委医院管理研究所再次辅导启动会暨培训会在门诊五楼多功能会议厅举行,同济文昌医院全体中层及以上干部、三甲办全体工作人员、各科室内审员及质控小组成员等200余人参加了此次会议。同济文昌医院党委书记、院长夏曙致辞欢迎,并介绍了医院目前的创“三甲”工作进程及初次辅导问题的整改情况。国家卫健委医院管理研究所专家组组长曹壮老师介绍了专家、辅导事项及工作安排。
△国家卫健委医院管理研究所专家组组长曹壮老师介绍了专家、辅导事项及工作安排
启动会后,专家分为管理一、管理二、医疗、药事、院感、护理等六个小组,通过追踪检查、人员访谈、现场查看、查阅资料等方式对医院管理、医疗质量安全管理与持续改进等内容进行了为期三天的全面检查和辅导。
△管理一组曹壮老师(前排右二)到急诊科进行现场检查辅导
△管理二组陈现乐老师(左二)到院办进行现场检查辅导
△医疗组杨维兰老师(前排右二)到医务科进行现场检查辅导
△药事组王荣梅老师(前排左二)到检验科进行现场检查辅导
△护理组孙玫老师(左三)到放射科进行现场检查辅导
△院感组王亚霞老师(右一)到医院感染管理科进行现场检查辅导
6月16日上午,召开了再次辅导反馈会。同济文昌医院全体中层及以上干部、三甲办全体工作人员、各科室内审员及质控小组成员等200余人参加了此次反馈会。
通过三天的评审评价与指导,专家们以发现问题为主线,来评价医院对评审标准及实施细则条款的落实程度。会上六个小组的专家分别对此次检查辅导情况进行了反馈,指出亮点,提出问题及整改建议。
△六组专家分别反馈此次检查辅导情况
专家组组长曹壮对现场评价辅导工作给予了总结及评价。他指出,医院评价工作旨在对医院发展的导向、医疗质量与安全的提高、患者权益的保障等有着重要的作用。使医院树立持续改进的理念,确保安全、质量及服务,实现医院管理的全面提升。
△同济文昌医院党委书记、院长夏曙做表态发言
夏曙院长表示,专家们的指导使我们更加理解了医院等级评审的深刻内涵和深远意义,也清醒地认识我们工作中的不足,他要求全院职工要认真学习专家们严谨的工作作风,科学的管理方法,使医院质量管理成为常态化。认真总结分析,举一反三,列出清单逐条整改,将持续改进的理念融入到日常工作中,不断提升医院内涵建设,努力将医院管理向制度化、规范化、标准化、科学化发展,巩固成效,努力提升医疗技术水平,为海南自贸区(港)建设,为建设健康文昌、健康海南作出我们应有的贡献。