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以患者为中心打造暖心医院
来源:宣传科 | 添加时间:2021-02-05 | 发布者:陈曼若 | 选择字号:[ ] | 分享: 

和其他科室不一样,骨科病人手术后的功能锻炼和康复指导尤为重要,并且离不开医生的指导。近日,同济文昌医院骨科持续开展暖心服务,建立出院患者随访档案,运用微信平台做好延伸服务,搭建患者出院后与医生沟通的桥梁。

1月31日,在同济文昌医院骨科护士长陈玉平的提议组织下,由骨科团队人员组成的随访小组对6位出院患者进行入户追踪随访。随访小组人员每到一户,不但为他们进行免费义诊,同时还自掏腰包为他们带去了新年礼物,得到随访的患者一致好评。




  △骨科医护团队到患者家中随访


据骨科护士长陈玉平介绍, 2019年骨科开始开展科室出院患者随访工作,医护人员上门追踪患者术后康复效果,让患者感受到关怀。自2019年至今已随访共计17位患者,此项工作免去了患者舟车劳顿之苦。同时,运用微信平台做好延伸服务,加强患者出院后的有效管理,降低术后并发症发生概率,确保疾病诊治效果,提高治愈率。


△骨科护士长陈玉平(左一)与患者合影


此次骨科随访工作得到了患者的高度评价,患者们表示,出院后医护人员能够到家里进行跟踪指导,自己内心感觉十分温暖,对自己术后康复更有信心,希望同济文昌医院能够把这种贴心服务送到更多有需要的患者身边。


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