身边的榜样
为了以先进的事迹感染人、以榜样的力量激励人,更好地激发广大医务工作者对工作的热情和干劲,我院特别推出《身边的榜样——同济文昌医院人物系列报道》。
为积极做好三级甲等医院评审创建工作,进一步加强医院自身建设和规范化管理,同时能及时发现创三甲过程中存在的问题、有效解决问题,确保创三甲效果,去年11月开始,我院组建了管理一组、管理二组、医疗组、护理组、药事组、院感组6个内审督导组,负责对各临床医技科室和职能科室进行督导检查。作为医保科副主任的赖青阳同志被抽调担任三甲内审管理一组组长。
赖青阳毕业于昆明医学院医疗保险专业,2016年赖青阳进入同济文昌医院工作,并担任医保科副主任,负责医保结算实务操作。被抽调到三甲办担任三甲内审管理一组组长,赖青阳需要负责十二个科室的创三甲工作推进,对于很多科室的管理赖青阳是从未接触,创“三甲”内审的一切对于他而言等于从零开始。但赖青阳不怕难,为了做好三甲内审工作,他积极参加各种管理工具的培训学习,并到多家医院观摩。为了熟悉读透条款,他经常加班反复翻阅评审细则,并且经常请教评审专家。
△赖青阳参加管理培训
在内审督导组在检查过程中,赖青阳严格对照医院三甲评审标准,到分管的科室去查看科室的相关文件、档案、记录等资料,并经常到科室去探讨如何做好条款,同时帮助科室查找工作中的不足,将发现的问题及时与科室负责人沟通,并提出整改建议和意见。
△赖青阳(左三)陪同国家卫生健康委医院管理研究所专家查检
△赖青阳(右一)为医患关系办公室科室负责人解读条款
在赖青阳的坚持和努力下,如今的他已经不只了解医保管理的“一亩三分地”,而是对医院管理和医院评审有着十分深刻的理解,在他的帮助下,管理一组的相关科室的创三甲进度都有了显著的提升。
“不用担心不懂,只要肯学一定能做好”赖青阳说到,而正是有着赖青阳这种不怕从零开始的精神,才能帮助同济文昌医院在创建三甲的过程中直面问题,持续改进,做好创三甲工作。